- Общие положения
1.1. Настоящая политика устанавливает правила сбора, использования и защиты персональных данных пользователей сайта topupbase.online (далее «Сайт»), принадлежащего ТОО «GAMEPLACE KAZAKHSTAN» (далее «Оператор»).
1.2. Документ разработан во исполнение требований Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и других нормативных актов в области информационной безопасности.
1.3. Заходя на Сайт и пользуясь его сервисами, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой и даёт разрешение на обработку своих данных в указанных целях.
- Перечень обрабатываемых персональных данных
2.1. В процессе предоставления услуг Оператор может получать и обрабатывать следующие сведения:
- имя учётной записи (логин) Steam;
- адрес электронной почты;
- IP-адрес, сведения о типе устройства, операционной системе и версии браузера;
- данные файлов cookie и иных технологий веб-аналитики.
2.2. Финансовые данные (номера банковских карт, счета и т.п.) Оператором не обрабатываются. Платёжные реквизиты вводятся непосредственно на защищённых страницах платёжных партнёров, и Оператор не имеет к ним доступа.
- Цели обработки данных
Оператор использует персональные данные исключительно в следующих целях:
- исполнение заявок на пополнение Steam-кошелька;
- информирование Пользователя о статусе заказа и иных событиях, связанных с оказанием услуги;
- техническая поддержка (обработка обращений, решение проблем);
- проведение анализа посещаемости и поведения на Сайте для повышения качества сервиса;
- выполнение требований государственных органов в случаях, предусмотренных законами РК.
- Меры по защите данных
4.1. Оператор применяет комплекс организационных и технических мер, направленных на защиту данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения:
- шифрование каналов передачи данных (протокол TLS);
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к информации;
- регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных баз.
4.2. Срок хранения персональных данных определяется необходимостью достижения целей, указанных выше, и не превышает сроков, установленных законодательством. По истечении этого периода данные уничтожаются или обезличиваются.
- Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей внешним сторонам, кроме следующих случаев:
- когда Пользователь дал явное согласие на такую передачу;
- если это необходимо для выполнения обязательств перед Пользователем (например, передача логина Steam партнёру, осуществляющему техническое пополнение, без раскрытия иных данных);
- если передача является обязательной согласно законодательству РК или по официальному запросу уполномоченных органов.
5.2. При привлечении субподрядчиков (хостинг-провайдеры, аналитические службы) Оператор требует от них соблюдения конфиденциальности и обеспечения защиты данных на уровне не ниже установленного настоящей Политикой.
- Права Пользователей
Каждый Пользователь имеет право:
- получить информацию о том, обрабатываются ли его персональные данные, и в каком объёме;
- требовать уточнения, исправления или удаления своих данных в случае их неполноты, устаревания или незаконного получения;
- отозвать своё согласие на обработку (при этом отзыв не имеет обратной силы для обработки, проведённой ранее);
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите данных или в судебном порядке.
- Использование файлов cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, сохранения настроек и сбора статистики. Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя.
7.2. На Сайте применяются следующие виды cookie:
- Технические (обязательные)– необходимы для базового функционирования (безопасность, сессии). Они не могут быть отключены.
- Функциональные– запоминают выбранные предпочтения (например, язык интерфейса) для повышения удобства.
- Аналитические– собирают обезличенные данные о перемещении пользователей по страницам, что помогает улучшать структуру и контент.
7.3. Управление файлами cookie осуществляется через настройки браузера. Пользователь может блокировать или удалять их, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
7.4. Сторонние cookie (от платёжных шлюзов или систем аналитики) не контролируются Оператором; с их политикой рекомендуется ознакомиться самостоятельно.
- Обновления Политики
8.1. Оператор оставляет за собой право пересматривать настоящую Политику в любое время. Актуальная версия всегда размещается на сайте topupbase.online с указанием даты обновления.
8.2. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, Пользователь считается согласившимся с ними.
- Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователи могут обращаться:
- Электронная почта:info@topupbase.online
- Телефон:+7 965 855 99 46
Ответ на запрос направляется в течение 10 рабочих дней.
- Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика регулируется законодательством Республики Казахстан. Споры подлежат рассмотрению в судебных органах по месту нахождения Оператора.
10.2. Недействительность отдельных положений Политики не влечёт недействительности остальных.